Di seguito puoi trovare le domande piu' frequentemente rivolte a YOUR INDIE CD.net divise per argomento; cliccando sulla domanda potrai leggere la risposta.

Se non trovi la risposta alla tua domanda puoi contattarci, risponderemo alla tua richiesta il prima possibile inoltre ci aiuterai ad aggiornare questa pagina.

 Che cosa è YOUR INDIE CD.net ?

• YOUR INDIE CD.net è un negozio on-line di musica indipendente non legato a nessuna casa discografica, dove trovare dischi che difficilmente troverai nei negozi convenzionali. Un punto di incontro tra i musicisti indipendenti ed il pubblico. 

• E' un network che offre ai musicisti indipendenti tutti gli strumenti per promuovere la propria musica. Non è una casa di produzione discografica. Il suo fondatore è Luigi Nespeca, artista, musicista e general manager indipendente.

 In quale campo opera YOUR INDIE CD.net ?

• La mission di YOUR INDIE CD.net è distribuire e promuovere la musica indipendente ed auto-prodotta, con contenuti artistici di alta qualita'. 

• Cio' che accomuna tutti i progetti promossi da YOUR INDIE CD.net puo' essere riassunto in: espressione indipendente di musica, arte e cultura.

 Come posso comunicare con YOUR INDIE CD.net?

• Puoi utilizzare la pagina dei contatti, dove troverai oltre ad un modulo per inviare i tuoi commenti o richiedere informazioni specifiche.

• Troverai nella pagina dei contatti anche un numero di telefono ed un indirizzo postale. 
  In alternativa puoi inviare una e-mail a info@yourindiecd.net

 Come funziona il CARRELLO elettronico di YOUR INDIE CD.net ?

• Puoi effettuare le tue ricerche nel catalogo e navigare tra le pagine CD; quando trovi un CD di tuo gradimento puoi premere questo pulsante

• In questo modo metterai il CD nel carrello della spesa; puoi sapere in ogni momento quanti CD sono presenti nel tuo carrello.

• Quando sei soddisfatto puoi cliccare sul link Vai alla cassa e potrai controllare nel dettaglio il contenuto del tuo carrello, potrai anche effettuare delle modifiche circa le quantità desiderate o eliminare un CD dal carrello.

• Puoi procedere all'inserimento dei tuoi dati per la spedizione e selezionare il metodo di pagamento che preferisci.
  Quando hai completato l'inserimento dei dati puoi confermare il tuo ordine e riceverai immediatamente una email con le istruzioni per effettuare il pagamento secondo le modalità che hai selezionato.

• Potrai effettuare il pagamento sia on-line che off-line, secondo le tue preferenze.

 Ho effettuato un ordine: come posso conoscere lo stato del mio ordine ?

• Se desideri ricevere informazioni sullo stato della consegna di un tuo ordine o sullo stato del tuo pagamento puoi: 

• Telefonare --> INFO LINE: +39 334.8018398 (tutti i giorni dalle 11 alle 20)

• Scrivere una email --> a sales@yourindiecd.net indicando il numero del tuo ordine e l'informazione di cui hai bisogno.

 Come posso pagare i prodotti o i servizi richiesti ?

• Si puo' pagare utilizzando, ove previsto: PayPal, Postepay, Carta di credito Master Card, Visa, Visa Electron (sul sito paypal), Bonifico bancario, Bonifico bancario internazionale, Vaglia postale e Bollettino postale.

• Di seguito puoi vedere la grafica collegata ai diversi metodi di pagamento: potrai scegliere il metodo che più si adatta alle tue esigenze.

  	PayPal
  	Ricarica PostePay
  	Vaglia Postale
  	Bollettino Postale
  	Bonifico Bancario (nazionale/internazionale)

 Come funzionano i pagamenti ?

• Se scegli PayPal riceverai la fattura commerciale payPal ed il link per effettuare il pagamento on-line, in modo sicuro sul sito PayPal. 
  Questo metodo di pagamento è immediato ed il tuo ordine sarà inviato appena ricevuta la notifica di pagamento.

• Se scegli la ricarica Postepay riceverai una email con le istruzioni per la ricarica della carta Postepay in qualsiasi ufficio postale o sul sito Poste Italiane.
  Questo metodo di pagamento è off-line o comunque potrai effettuare la ricarica anche in un successivo momento ed il tuo ordine sarà inviato appena ricevuta la notifica di pagamento.

• Se scegli il vaglia postale riceverai una email con le istruzioni e l'indirizzo postale dove inviare il vagila da qualsiasi ufficio postale o sul sito Poste Italiane.
  Questo metodo di pagamento è off-line o comunque potrai inviare il vaglia anche in un successivo momento ed il tuo ordine sarà inviato appena ricevuta la notifica di pagamento.

• Se scegli il bollettino postale riceverai una email con le istruzioni e l'intestazione per pagare il bollettino in qualsiasi ufficio postale o sul sito Poste Italiane.
  Questo metodo di pagamento è off-line o comunque potrai inviare il vaglia anche in un successivo momento ed il tuo ordine sarà inviato appena ricevuta la notifica di pagamento.

• Se scegli il bonifico bancario (nazionale o internazionale) riceverai una email con le coordinate bancarie per effettuare il bonifico presso lo sportello o sul sito della tua banca.
  Questo metodo di pagamento è off-line o comunque potrai effettuare il bonifico anche in un successivo momento ed il tuo ordine sarà inviato appena ricevuta la notifica di pagamento.

 Posso pagare tramite "Ricarica PostePay" ?

• Si puoi pagare ricaricando la Nostra carta Postepay. E' un metodo di pagamento che abbiamo scelto perchè rapido, economico e sopratutto garantisce sia l'acquirente che il venditore.

• Al termine del vostro ordine vi saranno inviate tutte le informazioni e le istruzioni per effettuare il pagamento. Se desideri pagare con carta POSTEPAY, ti basterà effettuare una ricarica sul numero di carta che ti verrà segnalato nella email di conferma del tuo ordine. 

• Potete effettuare questo pagamento in tutti gli Uffici Postali, per voi economico (solo 1 €uro di commissione) e rilascia una ricevuta, per noi velocissima da rilevare, infatti garantiamo la spedizione dopo un ora dal versamento.

  Puoi ricaricare la Postepay nei seguenti modi:
  1) Negli uffici postali
     A - Con versamento in contanti.
     B - Con una carta Postamat Maestro.
     C - Trasferendo denaro da una postepay a un'altra.
  2) Presso gli sportelli automatici (ATM) Postamat 
     A - Con una carta Postamat Maestro.
     B - Trasferendo denaro da una postepay a un'altra.
     C - Utilizzando una qualsiasi carta di pagamento abilitata ai circuiti internazionali: Visa, Visa Electron, Mastercard o Maestro.
  3) Sul sito www.poste.it 
     A - Addebitando l'importo sul Conto BancoPosta
     B - Trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra.

 Come posso ricevere i prodotti o i servizi richiesti ?

• Se hai aquistato un bene digitale, sarà effettuata la consegna digitale o potrai effettuare il download.

• Quando un prodotto richiede una spedizione si ricorre ai servizi offerti da Poste Italiane o corrieri nazionali espressi.

• Il tuo acquisto sarà ben imballato e spedito tramite POSTA RACCOMANDATA o inviato tramite corrieri nazionali espressi, appena avremo verificato il buon esito del pagamento. 

• La spedizione impiega solitamente 24 ore per le maggiori città, 72 ore o piu' per le isole o localita' impervie. Riceverai comunque il codice della tua spedizione e potrai verificarne lo stato.

• Riceverai i CD che hai ordinato ben imballato e siggilato nelle nostre scatoline:

  CD Pakaging Ingrandisci - Scatolina CD chiusa, lato indirizzo -

  CD Pakaging Ingrandisci - Scatolina CD aperta, lato mittente -

 PayPal: Cosa e' ?  Come funziona ?  E' sicuro ? 

• PayPal è un servizio che permette di pagare i tuoi acquisti via Internet in maniera rapida, sicura e garantita. 
  E' disponibile anche in Italiano, e puoi pagare anche in diverse valute senza dover aprire conti per ogni divisa.
  I pagamenti saranno accreditati sulla tua carta di credito o di debito, senza pero' dover comunicare a terzi il numero della tua carta.

• I pagamenti saranno gestiti solo tramite un indirizzo e-mail collegato al tuo conto PayPal. YOUR INDIE CD.net non potrà mai visualizzare i dati della tua carta, dal momento che tu li hai comunicati solo una volta, in fase di registrazione a PayPal.

• Inizialmente devi aprire un conto su PayPal (assolutamente gratuito) poi, dovrai solo inserire l'indirizzo e-mail del beneficiario del tuo pagamento. Le tue informazioni personali rimarranno protette e il destinatario riceverà da PayPal un'email con la conferma dell'avvenuto pagamento. 

• Dal sito https://www.paypal.com potrai in qualsiasi momento verificare il report dei pagamenti effettuati dalla tua area riservata. PayPal codifica automaticamente le informazioni riservate in transito dal Vostro computer al Suo usando Secure Sockets Layer protocol (SSL) con una chiave di crittografia a 128-bits (il livello più alto commercialmente disponibile).

• Le informazioni che gli pervengono, vengono gestite attraverso un sistema di servizi che è notevolmente protetto sia fisicamente che elettronicamente. I loro sistemi di servizio si trovano dietro ad un firewall elettronico non connesso direttamente a Internet, così le informazioni private sono solamente disponibili a computer autorizzati.
  PayPal utilizza un protocollo di comunicazione sicuro del tipo https:// 

• Tutte le informazioni su https://www.paypal.com

 In cosa consiste la Distribuzione Digitale ?

• Si tratta di una nuova strategia per promuovere la musica indipendente, nata in conseguenza della forte crisi del mercato discografico. 

• I classici album CD vivono un momento in cui è molto difficile la commercializzazione di nuovi prodotti musicali indipendenti. 

• Con la distribuzione digitale possiamo vendere il nostro CD anche in versione digitale (File ZIP contenente tutte le tracce dell'Album ad alta risoluzione: 192Kbps)

• Abbattendo i costi di spedizione possiamo promuovere il nostro CD anche se non abbiamo stampato migliaia di copie.

 Come funziona la Distribuzione Digitale ?

• Con il sistema di distribuzione digitale il cliente puo' scegliere di acquistare la versione digitale di un intero album canzone ricevendo via e-mail la chiave di accesso al download.

• Il cliente, solo dopo aver inviato il pagamento relativo, potrà scaricare l'Album. Il file è protetto da una password dinamica che consente di effettuare il download del file zippato contente tutti gli MP3 del CD ad altissima risoluzione. I diritti d'autore sono comunque garantiti.

• Non è consentito scaricare un'Album più di una volta, quindi occorre seguire attentamente le istruzioni per effettuare il download contenute nella E-mail di conferma che si riceve. Quando viene chiesto di scaricare il file occorre salvare il file sul vostro computer.

• La distribuzione digitale è prevista solo per interi Album, per garantire l'integrità artistica dell'opera. Non è previsto il download di singole tracce.

• Se sei un musicista e vuoi vendere la tua musica anche in versione digitale crea il tuo account musicista, inserisci il tuo CD nel nostro catalogo ed attiva l'opzione download dal tuo pannello di controllo.

 Quanto costa la Distribuzione Digitale ?

• Questo sistema non prevede alcun dialer, è necessario avere una buona connessione ad internet per scaricare agevolmente files voluminosi. 

• Il prezzo dell'Album è fissato dal suo autore ed è valido sia per il CD fisico che per il download. La nostra politica commerciale riguardo la Distribuzione Digitale è tesa a valorizzare l'opera musicale ed i diritti d'autore, noi crediamo che il prezzo del CD e dell'Album in download debbano coincidere perchè YOUR INDIE CD.net è un distributore di musica e la musica è cultura, in qualsiasi forma sia possibile fruirne.

• Se si acquista un Album in download oltre al prezzo di vendita dell'Album è a carico del cliente il costo della la connessione ad internet secondo il proprio piano tariffario. Nessuna spesa di spedizione, imballaggio e consegna prevista.

 Come posso sapere se un cd è disponibile in "Distribuzione Digitale" ?

• Quando un Album è disponibile per il download troverai esposta questa immagine: 

• Tutti gli Album che hanno questo pulsante sono disponibili per la distribuzione digitale, sarà quindi possibile acquistare anche la versione digitale.

 Your Indie CD.net è una casa discografica ?

• No, YOUR INDIE CD.net non puo' essere il produttore esecutivo di un progetto musicale, ma puo' dirigerne la produzione artistica, la promozione e la distribuzione on-line.

 Posso distribuire il  CD auto-prodotto ?

• Si! Puoi distribuire il tuo CD auto-prodotto su YOUR INDIE CD.net
  Puoi saperne di più leggendo la sezione VENDI IL TUO CD

 Come funziona il Pannello di Controllo Musicisti ?

• Se hai bisogno di ricevere informazioni o assistenza riguardo il tuo personale pannello di controllo ed amministrazione dei tuoi contenuti saremo lieti di rispondere alla tua richiesta nel più breve tempo possibile.
  Trovi comunque una buona guida on-line qui: Members Help 

• Puoi trovare anche una guida illustrata al pannello di cotrollo sul nostro BLOG: yourindiecd.blogspot.com

 Come funziona la promozione in RADIO ?

• Ogni artista indipendente può prenotare i sui passaggi radiofonici.

•  per capire meglio come funziona la nostra promozione in Radio puoi visitare la sezione RADIO e scoprire come fare per ascoltare la tua musica sulle frequenze di TRS The Radio Station - fm 102,3

 Posso inviare il mio CD promo per sapere che cosa ne pensate ?

• Si, ma Prima di inviarci il tuo materiale a fine promozionale, per di richiedere un giudizio artistico o per cercare un contratto discografico, ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti linee guida. Potrai risparmiare tempo e soldi o trovare subito la soluzione al tuo problema.

• Ti informiamo che il materiale che spontaneamente invierai a YOUR INDIE CD.net (CD Demo, nastri, files mp3 o grafici) non sarà mai restituito. 

• Ti invitiamo a non inviare CD promozionali, CD demo masterizzati con scritte a pennarello o etichette adesive al fine di ricercare un contratto di produzione discografico. YOUR INDIE CD.net non è una label, non è una etichetta discografica o una casa di produzione. Tutto il materiale inviato spontaneamente a tale scopo non sarà esaminato e non sarai ricontattato. 

• Se ritieni di essere l'autore del disco dell'estate 2010 (l'estate dell'amore e dei fiori) o il compositore della canzone che cambierà il corso della storia del Rock ti invitiamo a contattarci prima: ti metteremo in contatto con qualche nostro collaboratore o partner commerciale interessato alla produzione artistica ed esecutiva della tua musica. Potrai entrare in contatto con studi di registazione, etichette discografiche o altri professionisti che stai cercando.

 Posso inviare una Email allegando i miei file MP3 per sapere che cosa ne pensate ?

• No, riceviamo centinaia di emal al giorno e se tutti i musicisti inviassero i loro MP3 avremmo la casella email sempre piena. 

• In alternativa puoi inviare una email segnalando il link verso la tua pagina MySpace; in questo ascolteremo la tua musica. Noi avremo la casella email sempre agevole e tu non avrai passato 2 ore di fronte al monitor ad aspettare che la tua email con il tuo MP3 sia stata correttamente inviata e ricevuta.

• Se hai un profilo musicale su MySpace ti invitiamo a aggiungere YOUR INDE CD.net alla lista dei tuoi amici, abbiamo un bel giro su MySpace e ci divertiamo un bel pò!

 Devo applicare i bollini SIAE sul mio CD prima di inserirlo ne catalogo ?

• Si, per vendere e distribuire il tuo CD, anche se indipendente o auto-prodotto, devi avere ottenuto tutte le licenze adatte alla commercializzazione ed alla distribuzione della tua musica.

• I bollini SIAE o IMAIE sono obbligatori per la vendita dei CD. Per maggiori informazioni puoi visitare il sito delle Società: www.siae.it - www.imaie.it 

• I bollini possono essere richiesti direttamente alla sede o filiale SIAE e IMAIE a te più vicina o presso agenzie specializzate nella stampa e duplicazione di CD musicali.

• In alternativa puoi visitare il sito di CREATIVE COMMONS per sapere se puoi ottenere una licenza adatta alla tue esigenze artistiche.